为加强全市政务服务系统内交流学习,助力打造专业化政务服务队伍,营造精研业务、比学赶超的良好氛围,3月28日,第一期“政务服务讲堂”在市政务服务中心正式开讲。来自市政务服务中心各进驻部门(单位),各区(县、市)营商办(局)、政务服务中心等近百名业务骨干参加了讲座。
为适应当前政务服务改革新形势新挑战,市政务服务中心充分利用各政务服务条线部门资源,于今年重点打造“政务服务讲堂”,通过安排营商环境优化提升、“高效办成一件事”、政策法规落地解读、服务体制机制创新等主题内容,搭建政务服务系统内学习交流平台,助力我市政务服务水平再上新台阶。“政务服务讲座”将每月一期常态化开展。
首期讲堂聚焦群众关切的热点话题,邀请来自市不动产登记中心、市税务局第三分局和市房产市场管理中心的三位业务骨干进行专题分享。
市不动产登记中心赵婉莹同志详细讲解了不动产登记“全程网办”便利化改革案例,展现数字化服务的高效与便捷。
市税务局第三分局周震宇同志系统介绍了个人住房交易办税全周期流程及个税专项附加扣除政策,为精准服务群众提供实操指导。
市房产市场管理中心王群霞同志深入剖析二手房交易关键环节,帮助工作人员掌握业务要点,避免交易风险。
三位主讲人讲解生动、内容详实,现场反响热烈。活动结束后,参会人员纷纷表示,此次讲座既是一次有较强针对性和实用性的业务培训,也是典型经验做法的实例分享,对今后各条线开展政务服务工作具有重要的启发和指导意义。
下一步,市政务服务中心将持续推进“政务服务讲堂”活动,不断推动工作人员视野拓展、素质提能,为提升政务服务中心为企业群众办事能力水平注入新动力。