前湾新区不动产登记综合施策保障契税新政平稳落地。12 月1 日契税新政正式施行，前湾新区不动产登记迎来业务办理小高峰，12 月 1 日至 24 日，共办理个人购买商品房登记业务 1192 件、二手房转移登记业务 498 件，环比增长 146.3%、98.4%。

一是部门联动，提前谋划。新政实施前，不动产与税务局、交易机构对接协商，针对业务激增、系统故障等各类突发事件，制定应急预案，保障登记大厅正常秩序。

二是统筹调度，精心安排。优化窗口设置，2 个潮汐窗口、2 个企业专窗调整为个人涉税登记窗口，充分满足群众业务办理需求。同时根据人流量，动态安排 1-2 名专人在大厅为办事群众提供资料预审、政策咨询等服务，有序分流引导，提高办理效率，日均接待现场及电话咨询 70 起，同比增长 75%。

三是线上线下，融合办理。推广掌办、网办、代办，充分利用政务服务网、“浙里办”APP 等线上平台，将办产证、缴税费、领证书等关联服务事项从线下窗口延伸至中介签约服务中心，缓解线下窗口受理压力，网办业务量环比增加 33.6%。