2月14日-15日，市政务办主任、党组书记许旭军带队赴上海考察学习当地优化营商环境提升政务服务工作。上海市作为中国仅有的两个接受世行营商环境测评和国内首批六个营商环境创新城市试点城市之一，是宁波政务服务对标的重要标杆地区。

考察团一行围绕提升政务服务便利化水平，先后来到闵行区政务服务中心、徐汇区政务服务中心、浦东新区政务服务中心、浦东新区花木街道社区事务受理服务中心现场参观，重点了解上海市在政务中心无差别受理综合服务模式、政务服务全市一网通办、“一件事一次办”集成改革、市场主体登记便利化改革、基层便民服务中心平台功能建设等方面的有关做法。

此次学习所获宝贵经验，将对我市深入落实省委、省政府关于优化营商环境“一号改革工程”重大决策部署，持续推动宁波政务服务标准化、规范化、便利化建设，打造政务服务最优市提供有力借鉴。市政务办副主任曹剑波、一级调研员王美萍、办机关有关处室和部分区（县、市）政务办负责同志陪同考察。