“我怕行政服务中心人太多,要排队,等下赶不及上班,就提前在‘浙里办’预约了。没想到,真就在我预约的时段里取上号办成事了。”刚办完户口迁移的袁先生开心不已。
近日,北仑区行政服务中心在“浙里办”新建政务服务网上大厅,开通涉及不动产、公安、交通、民商事务、公用事业5个领域,共计251个政务服务事项的在线预约取号功能。
无论办事群众身处何地,只需根据自己的办事需求,在“浙里办”的“北仑预约取号”模块选择预约对应的事项类型、对应日期和时段信息后,在预约的日期和时段内到北仑区行政服务中心大厅后,同步在“浙里办”确认到场,即可优先叫号。
“目前已开通预约功能的事项都是中心的高频事项,日常办件量较大。从已办结的情况来看,提前预约取号平均能让办事群众少等待半个小时。”北仑区政务办相关负责人介绍,“从2019年开始,我们就依托区行政服务中心公众号在全市首创网上预约现场取号O2O机制,此次将公众号的线上预约取号功能,迁移升级至‘浙里办’上,更方便了办事群众‘预约办’‘随心办’‘零等待’。”