工作动态 >工作动态 >
我市政务服务事项好评率达99.9%

发布日期:2020-09-29访问次数: 信息来源:市政务办


自2019年10月浙江省政务服务“好差评”工作平台上线以来,截至今年9月中旬,我市共有市、区县(市)、乡镇(街道)9952项政务服务事项纳入该平台,其中市本级1239项,涉及70个部门(单位)。全市累计办件1890万件,累计主动评价348.47万件,其中评价等级为三星、四星、五星的好评件348.28万件,占比达99.95%,一星、二星的差评件1891件,占比仅为0.05%,主要集中反映信息化系统不完善、省建系统网络链接不上等。差评申诉件1891件,经审核,差评申诉通过1838件,整改63件,按期整改率100%经回访评议对象,所有整改件办事群众均表示满意,整改满意率为100%。





打印本页 关闭窗口
Produced By 大汉网络 大汉版通发布系统