为巩固“最多跑一次”改革成果，进一步提升窗口服务质量和群众满意度，8月25日下午，市气象局局长杨忠恩赴市行政服务中心社会民生事务综合服务区“坐堂”。

“坐堂”期间，杨忠恩局长通过实地办公感受窗口改革成果，深入体验电子证照共享平台和线上线下办事流程，详细了解无证件（证明）办事之城、政务服务“好差评”等工作推进情况，直接回答群众提出的关于火灾调查气象证明、海绵城市建设宁波降水数据等咨询，并结合群众需求和改革进程，与窗口工作人员共同分析窗口工作面临的痛点、堵点和难点，积极研究改进措施，着力解决存在问题。

实行领导“坐堂制”，是市行政服务中心巩固“最多跑一次”改革成效，切实推动“一窗受理，集成服务”改革向纵深推进，不断提升窗口政务服务质量和服务效率的重要举措。下步，市气象局将进一步落实领导“坐堂”制度，全面提升窗口服务质效，不断提高“最多跑一次”改革中的群众获得感和满意度。